«Рэд флаги» в терапии: когда клише мешают видеть клиента

Работая как практикующий психолог и супервизор, я всё чаще замечаю, насколько активно термин «рэд флаг» вошёл в нашу профессиональную речь. Он используется в обучении, в интервизиях, на супервизиях — как способ быстро обозначить тревожное, остановиться, отреагировать, защитить границы. Это говорит о том, что сфера психологической помощи взрослеет: мы всё больше говорим о безопасности, выгорании, перенапряжении. Это хорошо.

Но вместе с этим я всё чаще сталкиваюсь с тем, как сама по себе метка “рэд флаг” начинает заменять процесс тонкой профессиональной дифференциации. И это не про ошибку, не про слабость — а про естественный этап становления практики. В начале пути очень хочется чётких ориентиров, ясных сигналов: «это — безопасно», «это — опасно», «это — уходи». И в этом нет ничего неправильного. Важно только вовремя заметить, что за этой ясностью иногда начинает теряться глубина. Контакт. Исследование.

Именно как супервизору мне важно донести: уверенность в практике не рождается из избежания сложности, она рождается из способности её выдерживать. Не в одиночку — а при поддержке среды, с помощью супервизии, размышлений, сомнений. Я не за то, чтобы перестать видеть тревожные сигналы. Я за то, чтобы видеть не только их.

В этой статье я делюсь своими наблюдениями о том, как термин «рэд флаг» может быть полезным инструментом, но и как он, незаметно, превращается в клише, мешающее видеть клиента — особенно в тех моментах, где он больше всего нуждается в нашем внимании.

Когда «рэд флаг» — действительно полезный ориентир

Как специалист, я не ставлю под сомнение саму ценность внимания к «рэд флагам». Напротив — в ряде случаев это необходимый инструмент профессиональной устойчивости, особенно в ситуациях, когда важно быстро оценить риски и границы в работе с клиентом.

Вот несколько случаев, когда настороженность обоснована и оправдана:

1. Угрозы безопасности — клиента, специалиста или процесса

Если в терапевтическом пространстве появляются признаки насилия, прямых угроз, постоянных нарушений границ, активной зависимости с срывами, отсутствие контакта с реальностью (например, в условиях острых психотических состояний) — это серьёзные клинические сигналы, требующие внимания, анализа и, иногда, приостановки процесса.

Здесь «рэд флаг» — не клише, а способ оперативной оценки и защиты клиента, специалиста и самой работы.

2. Постоянное обесценивание и деидеализация специалиста

Если в работе с клиентом присутствует устойчивая динамика обесценивания, агрессии, контроля, провокации, при этом отсутствует способность клиента входить в диалог об этом — это может сигнализировать об устойчивых защитных механизмах, которые не разрушаются, а разрушают контакт.

Важно отличать это от переноса, в котором есть возможность терапевтически работать. Здесь «рэд флаг» — это не приговор, а сигнал о том, что терапевтический контракт, границы и безопасность требуют пересмотра.

3. Невозможность установить минимальный контакт

Бывает, что терапия не может состояться, потому что клиент находится вне зоны психологического диалога — например, из-за выраженных когнитивных искажений, тотального отрицания реальности, отсутствия мотивации и осознавания запроса. В таких случаях «рэд флаг» может стать основанием для перенаправления или прекращения работы, если присутствует понимание, что ресурса у специалиста — недостаточно, а риск ретравматизации клиента — высок.

4. Нарушение профессиональных границ и этики

Попытки клиента перевести отношения в неформальные, сексуализированные, манипулятивные, или систематическое игнорирование контрактных договорённостей — всё это тоже важные ориентиры.
В таких случаях «рэд флаг» — это этический инструмент, позволяющий удержать рамку, опираться на стандарты и сохранить профессиональную идентичность.

Итак, «рэд флаг» работает, когда:

• есть устойчивый паттерн, а не разовая реакция,
• нарушается граница, безопасность, реальность,
• невозможен диалог, и нет возможности терапевтически разбирать происходящее,
• реакция специалиста возникает не как перенос или личный отклик, а как ответ на объективное нарушение.

Когда «рэд флаг» становится ловушкой восприятия клиента

Как специалисту, мне важно быть внимательной к тому моменту, когда понятие «рэд флаг» начинает подменять живой контакт с клиентом. Потому что в работе с людьми сложно, а иногда невозможно, опираться только на классификации. Психика не укладывается в схемы — особенно в тех случаях, когда человек приходит в терапию в поисках поддержки, сам не зная, как именно проявляется его боль.

Я наблюдаю — как в себе, так и в коллегах — следующую закономерность: чем больше напряжения мы испытываем в контакте, тем выше соблазн отреагировать через «диагноз», прикрытый этичным языком. Это тонкое место. Не потому что мы плохие психологи. А потому что мы — живые.

1. «Флаг» вместо интереса: когда тревога психолога становится оценкой клиента

Человек приходит в терапию неидеальным. Иногда — растерянным, жёстким, закрытым, «перегруженным» тревогой, бессилием, обидами. И это может вызывать в специалисте настоящую реакцию: напряжение, отстранённость, даже внутреннее раздражение. Это нормально. Но если в этот момент внутри звучит:

«Осторожно. Это рэд флаг»,
и мы не идём дальше, не исследуем, не даём себе времени отрефлексировать, — контакт может так и не состояться.

Фраза «это флаг» иногда позволяет обойтись без честного взгляда на собственное бессилие, тревогу или контрперенос.

2. «Флаг» как способ не входить в отношения

В терапевтическом процессе многое развивается постепенно: не с первой сессии формируется доверие, не сразу появляется ясный язык чувств. И бывает, что клиент приходит с так называемыми «сложными» чертами:

• не даёт обратной связи,
• уходит в молчание,
• не возвращается вовремя,
• отказывается от «домашних заданий»,
• реагирует отстранённо или агрессивно.

Если в этих проявлениях видеть только риск, а не спрашивать себя:

«Что это за защита? С чем она может быть связана? Как я могу с этим работать?» —
мы рискуем не встретиться с человеком. А ведь именно за этими проявлениями часто скрывается наиболее ранимое, невыносимое для самого клиента.

3. Терминология вместо переживания

Когда я слышу от коллег (или от себя) формулировки:

• «у него нарциссическая динамика»,
• «она в полной проекции»,
• «тут очевидный рэд флаг — постоянное нарушение границ» —
  я всегда мысленно задаю вопрос:

Это сейчас описание терапевтического процесса или способ от него отгородиться?

Профессиональный язык, конечно, важен. Он структурирует мышление, помогает передавать опыт, работать на супервизии. Но он же может стать эмоциональной бронёй, особенно если мы устаём, если нас «задевают», если процесс с клиентом развивается не так, как мы ожидали.

4. Контрперенос под маской наблюдательности

Это тонкое место в практике. Иногда рэд флаг — это не клиент, а наше непереносимое чувство рядом с ним. Особенно если он активирует личные темы:

• зависимость,
• контроль,
• избегание,
• безответственность,
• или наоборот — слишком похож на нас.

Если в этот момент мы не даём себе времени заметить это, осмыслить, побыть с этим (в том числе — на супервизии), мы можем приписать клиенту то, что на самом деле является нашей реакцией.

5. Ранние сессии ≠ полная картина

Ещё одна ловушка — судить клиента по первому впечатлению.
Конечно, первое чувство важно. Конечно, иногда оно действительно интуитивно точное.
Но очень часто в первых сессиях мы сталкиваемся не с клиентом «в целом», а с его структурой защиты, адаптации, тревоги.
И если мы слишком рано делаем вывод — «это не тот клиент, с кем стоит работать» — мы рискуем отвергнуть именно того, кто особенно нуждается в терапии, но не умеет по-другому входить в контакт.

Почему это важно?

Потому что психотерапия — это не система фильтров. Это искусство различать, выдерживать и встречаться.
Это не значит, что специалист должен «тянуть» разрушительные процессы или рисковать своей безопасностью.
Но это значит, что уточнение, замедление и честный взгляд на себя — гораздо более профессиональная стратегия, чем поспешная маркировка клиента как «неподходящего».

Как оставаться в позиции: не сливаться и не отторгать

Когда клиент приносит в сессию сложные чувства — раздражение, отстранённость, агрессию, замешательство — наша задача не просто удержать контакт, но и не потерять собственную целостность в нём. Это требует навыка: быть внутри процесса, не растворяясь в нём, и при этом не убегать в дистанцию, где, как я уже писала, «рэд флаг» может стать формой защиты.

Вот несколько опор, которые помогают мне и многим моим коллегам оставаться в профессиональной позиции даже в непростых терапевтических взаимодействиях:

1. Контакт с собой — до, во время и после сессии

Пожалуй, это базовое. Чем лучше я понимаю, что со мной сейчас происходит, тем меньше риска, что мои ощущения трансформируются в автоматические оценки клиента.

Перед сессией — я проверяю свой фон: в каком я настроении, что может повлиять на мою чувствительность, где у меня личные «кнопки».
Во время — отслеживаю: что во мне среагировало? Мне страшно, злюсь, устаю, скучно? Это точно про клиента — или про меня?
После — даю себе пространство переосмыслить, иногда записываю, выношу на супервизию.

Контакт с собой — это не роскошь. Это часть профессиональной гигиены.

2. Замедление — вместо оценки

Когда что-то вызывает во мне напряжение, а особенно — желание быстро поставить «диагноз» или дистанцироваться, я стараюсь замедлиться. Это может быть буквально пауза:

«Сейчас я чувствую, что мне сложно понять, что происходит… Давайте немного остановимся».

Или внутренняя:

«Стоп. Не торопись. Что ты сейчас действительно чувствуешь?»

Замедление помогает различить: тревогу от интуиции, реальную угрозу от моей фантазии, проживание клиента от моей реакции на него.

3. Умение быть в неоднозначном

Это, пожалуй, один из самых сложных терапевтических навыков. Быть в контакте, где ещё не ясно, что происходит. Где нет объяснений. Где ощущается внутреннее напряжение, непонимание, даже отторжение.

Молодым специалистам особенно трудно выносить это пространство — хочется либо «помочь», либо «отойти». Но именно в этих неясных, «сырых» моментах часто рождается настоящее — если мы даём себе право пока не понимать.

Позиция «я пока не знаю, что это» — гораздо более профессиональна, чем «я знаю, что это рэд флаг».

4. Супервизия — как опора, а не судья

Когда мне кажется, что сессия «не такая», что клиент «что-то не то делает», я стараюсь не оставаться с этим одной. Не для того чтобы услышать: «да, это флаг», и не чтобы мне сказали, что я ошибаюсь.
А чтобы вслух проговорить свою реакцию, проявить её, отрефлексировать. Часто уже в процессе рассказа становится яснее:

• Что здесь про клиента,
• Что про мою уязвимость,
• А что — про сам процесс между нами.

Супервизия не всегда даёт готовые ответы, но она помогает вернуться в позицию профессионального диалога, а не оставаться в одиночной обороне.

5. Доверие к процессу — и к границам

Не каждый сложный клиент «останется». Иногда действительно приходится завершать работу, отказываться от контракта, перенаправлять.
Но если это происходит не потому что я испугалась сложности, а потому что я точно понимаю: я не могу эффективно работать с этим запросом, в этих рамках, в этом моменте жизни — тогда это не защита, а зрелое решение.

И здесь важно доверять не только себе — но и процессу. Иногда терапия складывается не сразу. Иногда клиент «возвращается» к себе на третьей, десятой, пятнадцатой сессии. И в этом тоже наша работа — не форсировать, не подгонять, не требовать соответствия «правильной динамике».

Финал: видеть глубже, чем ярлыки

Работая с людьми, мы неизбежно сталкиваемся с трудным, неоднозначным, вызывающим. Бывает, что в терапевтическом поле появляются чувства, которые хочется быстро разложить по полочкам: это тревожит, это раздражает, это — опасно. И именно в эти моменты у нас наготове — слова, фразы, понятия. В том числе — «рэд флаг».

Иногда это действительно так. Иногда это — важно, точно, уместно. Но бывает и по-другому.

Бывает, что за этим выражением прячется наше бессилие, усталость, внутренняя реакция, которую пока сложно осознать. Бывает, что мы не выдерживаем чужой боли — не потому что она опасна, а потому что она активирует что-то личное. Бывает, что «флаг» — это просто защита от встречи. С клиентом. С собой. С процессом.

Я всё чаще думаю, что зрелость психолога — это не в умении быстро видеть риски.
А в умении остановиться и различить.

• Кто передо мной?
• Что он сейчас приносит?
• Где моё? Где его? Где наше?
• Хочу ли я быть с этим в контакте?
• И если не хочу — то почему?

Я не за то, чтобы отменить термин. Он бывает полезен.
Но я точно за то, чтобы мы не позволяли ему становиться стеной между нами и живыми, сложными, настоящими людьми, с которыми мы работаем.

Психолог — это не тот, кто всегда знает.
А тот, кто умеет быть в неясности.
Остаться. Исследовать. И — если нужно — границу поставить. Но не раньше, чем будет встреча.

И, может быть, этого уже достаточно.

Чтобы клиент впервые оказался не под взглядом сканера, а рядом с человеком,
который не испугался.
Не отменил.
Не спрятался за формулировку.
А остался.
И дал пространство.
Для чего-то нового.